Анализ системы менеджмента и процессов университета (АНКЕТА СОТРУДНИКА)




Уважаемые сотрудники УГНТУ!

С целью:

- оценки динамики развития университета и изменений
произошедших с приходом действующего руководства;
- а также, разработки на их основе мер по улучшению системы
менеджмента и процессов университета,

предлагаем заполнить следующую анкету, структурированную 
по критериям Модели Совершенства EFQM
(Модели деятельности совершенной организации) 

в соответствии с оценочной шкалой:

- ОЦЕНКА 5 - НАИВЫСШИЙ уровень важности и развития;
- ОЦЕНКА 1 - НАИМЕНЬШИЙ уровень важности и развития.

ОПРОС АНОНИМНЫЙ


Всего вопросов в этой анкете: 40.
Критерий 1 "Лидерство"


1a. Вовлечено ли все высшее руководство в разработку и доведение до персонала Миссии, Видения,  целей и ценностей УГНТУ
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА (до прихода действующего руководства УГНТУ)
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ

1b. Обеспечивает ли высшее руководство поддержание эффективной организационной структуры и системы менеджмента


  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
1c. Демонстрирует ли высшее руководство личным примером ценностей, принимаемых коллективом УГНТУ?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
1d. Доступно ли высшее руководство для обсуждения проблем университета
с работниками УГНТУ? Рассматривает ли оно своевременно их предложения по улучшению
?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
1e. Формирует ли высшее руководство партнерские отношения по развитию университета с работодателями, заказчиками научной продукции, поставщиками и прочими заинтересованных сторонами?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 2 "Стратегия"


2a. Использует ли УГНТУ всю необходимую информацию (анализирует ли внутренний и внешний контекст своей деятельности) для разработки стратегии?
Такая информация, как минимум, должна включать:
- данные по функционированию процессов;
- анализу их рисков и возможностей; 
- деятельности поставщиков;
- требования потребителей и сведения об их удовлетворенности; 
- данные о конкурентах

  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
2b. В достаточной ли степени стратегические цели и ценности УГНТУ поддерживаются политикой, планами, ресурсами и детализацией на уровне структурных подразделений
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
2c. Может ли персонал перечислить цели УГНТУ? Знакомы ли работники с планами по их достижению? 
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
2d. Способен ли УГНТУ анализировать и своевременно актуализировать стратегию, политики, номенклатуру образовательных услуг и научно-технической продукции
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 3 "Персонал"


3a. Планирование повышения квалификации производится на основе стратегических планов и целей УГНТУ?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
3b. Университет обеспечивает соответствие компетентности кадрового состава (включая индивидуальные цели сотрудников) потребностям и ценностям УГНТУ?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
3c. Применяется ли в УГНТУ результативный механизм вовлечения и мотивации всех работников в деятельность по улучшению?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
3d. Установлены ли эффективные каналы коммуникаций между работниками УГНТУ?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
3e. В должной ли степени ценятся усилия работников по внедрению улучшений (по улучшению процессов, по актуализации УМК в соответствии с современным уровнем науки и техники, по внедрению новых образовательных технологий, по разработке передовой научно-технической продукции и т.п.)?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 4 "Партнерство и ресурсы"


4a. Развивает ли УГНТУ партнерские отношения с учетом вклада партнеров в реализацию стратегии и политик университета, в обеспечение качества образовательных услуг и научно-технической продукции?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
4b. Соответствует ли распределение финансовых ресурсов стратегическим целям и ценностям УГНТУ, а также потребностям в устойчивом развитии?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
4c. Имеет ли место улучшение инфраструктуры (зданий, оборудования, лабораторий и т.п.)
в соответствии со стратегическими целями УГНТУ
?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
4d. В достаточной ли степени внедряются в УГНТУ новые образовательные и организационные технологии, технологии ведения научной и инновационной деятельности?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
4e. Обеспечена ли доступность для персонала необходимой в работе актуальной информации, в том числе о процессах, потребителях, поставщиках, конкурентах и партнёрах?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
 4e. Ведется ли в УГНТУ системная работа по выявлению потребностей в знаниях, их сохранению и обеспечению доступности для персонала?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ

4e. Обеспечен ли в УГНТУ достаточный уровень методической поддержки внедрения новых образовательных технологий и стандартов (ФГОС, ФГОС3 плюс), и соответствующих им требований к учебно-методическому обеспечению ООП, а также технологий ведения научно-технической деятельности?


  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 5 "Процессы, продукция и услуги"


5a и 5e. Осуществляется ли в УГНТУ непрерывное улучшение процессов на основе анализа их рисков, возможностей и потребностей, проводимого с учетом удовлетворенности обучающихся, работодателей и заказчиков научной продукции, а также мониторинга процессов и лучших практик?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
5b. Имеется ли в УГНТУ система (процедура), гарантирующая перевод требований обучающихся, работодателей и заказчиков научной продукции в характеристики новых образовательных программ, учебного процесса и научно-технической продукции?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
5c. Улучшаются ли образовательные программы, учебный процесс и научно-техническая деятельность УГНТУ на основе анализа требований обучающихся, работодателей и заказчиков научной продукции?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
5d. Имеется ли в УГНТУ система, обеспечивающая реализацию процессов в управляемых условиях, задаваемых требованиями определенных стандартов (например, ISO 9001 и т.п.)?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
5d. Применяется ли в УГНТУ всесторонний и общепринятый метод оценки функционирования и результативности всех систем и процессов?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
5d. Обеспечено ли в УГНТУ обязательное выявление и устранение причин проблем и несоответствий?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
5d. Поддерживающие процессы УГНТУ (управление финансами, информационными технологиями, управление персоналом и т.п.) документируются, управляются и постоянно улучшаются в той же степени, что и основные процессы (учебный и научный)?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 6 "Результаты для потребителей"
На вопросы разделов 6-9 настоящей анкеты необходимо дать ответы исходя из:
- Вашей информированности о фактических результатах деятельности УГНТУ;
- Вашего личного восприятия тех или иных показателей деятельности университета.
Отсутствие у Вас информации о тех или иных результатах деятельности
университета будет служить основой для разработки мер по улучшению процессов:
- процессов доведения информации до персонала;
- системы мониторинга показателей на уровне структурных подразделений,
включая  проведение опросов и анкетирования.

Примечание:
с результатами опросов работодателей и обучающихся по их требованиям
и удовлетворенности можно ознакомиться на внутреннем сайте УГНТУ
в каталоге "Отдел качества \ Анкетирование".


6a. Демонстрируют ли результаты анализа удовлетворенности обучающихся, работодателей и заказчиков научной продукции УГНТУ тенденции к улучшению или устойчиво высокий уровень?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
6a. Результаты анализа удовлетворенности обучающихся, работодателей и заказчиков научной продукции показывают превосходство УГНТУ над конкурентами и/или организациями подобными УГНТУ?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
6b. Проводит ли УГНТУ регулярный анализ отношений с обучающимися, работодателями и заказчиками научной продукции, включающий предвидение тенденций их удовлетворенности и лояльности?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 7 "Результаты для персонала"


7a. Сравнимы ли показатели восприятия УГНТУ персоналом с таковыми в других организациях?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
7a. Демонстрируют ли показатели восприятия УГНТУ персоналом позитивные тенденции или устойчиво высокий уровень?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
7b. Университет регулярно анализирует факторы, влияющие на удовлетворенность персонала, а также учитывает их в управлении?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 8 "Результаты для общества"


8a. Имеются ли свидетельства того, что УГНТУ оказывает значительный позитивный вклад в общество (лидерство в развитии системы образования, в развитии общественно-значимых технологий, в развитии спорта и досуга и т.п.)?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
8a. Демонстрируют ли результаты влияния УГНТУ на общество тенденции улучшения, сравнимы ли они или превосходят другие организации Башкирии и/или сектора образовательной и научной деятельности?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Критерий 9 "Результаты для бизнеса"
Примечание:
результаты анализа деятельности УГНТУ по ключевым показателям содержатся:
- в сводных отчетах УГНТУ (отчеты о выполнении целей и задач,
процессов и функционировании системы менеджмента
. Эл. версии размещены 
на внутреннем сайте УГНТУ в каталоге "Отдел качества \ Анализ деятельности";
- в отчетах о самообследовании УГНТУ (www.rusoil.net \ УГНТУ \ Документы);
- в отчетах о финансово-хозяйственной деятельности (www.rusoil.net \ УГНТУ\
Информация о финансово-хозяйственной деятельности).
 


9a. Демонстрируют ли результаты по ключевым показателям деятельности УГНТУ тенденции к  улучшению?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
9b. Достигнутые результаты по ключевым показателям деятельности УГНТУ сравнимы или превосходят результаты прямых конкурентов и/или других образовательных организаций схожих с УГНТУ?
  1 2 3 4 5 Нет ответа
ВАЖНОСТЬ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности ДО 2014 ГОДА
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
УРОВЕНЬ РАЗВИТИЯ для НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ деятельности в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ
Общие сведение


Ваши предложения по улучшению деятельности УГНТУ

* К какой категории персонала Вы относитесь
Выберите один из следующих ответов